Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información: datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono), información de negocio (nombre de la empresa, descripción de procesos, herramientas utilizadas), datos técnicos (tokens de acceso, IDs de aplicaciones, configuraciones de integraciones) e información de uso (métricas de interacción, logs de automatización, errores técnicos).
Cómo usamos la información
Utilizamos la información recopilada para: configurar y operar los servicios contratados, gestionar integraciones técnicas con APIs y herramientas de terceros, proveer soporte técnico y monitoreo, mejorar nuestros servicios, y cumplir con requisitos legales aplicables.
Compartición de datos
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos: con proveedores de infraestructura técnica bajo acuerdos de confidencialidad, cuando sea requerido por ley o autoridad competente, o con el consentimiento explícito del cliente.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo acceso restringido a datos sensibles, segmentación de proyectos por cliente, y monitoreo de calidad en el uso de APIs y servicios.
Derechos del usuario
Los usuarios y clientes pueden solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, revocar el consentimiento para el uso de sus datos, y obtener información sobre cómo se procesan sus datos. Para ejercer estos derechos, escribir a solutionsforideas@gmail.com.
Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o canales oficiales.